“Leurs séjours sont uniques, rendez-les mémorables” – telle est la promesse de Bowo, “super-conciergerie” fondée par Jonathan Cheniere et Romain Catajar.
Depuis 2017, Bowo aide les espaces recevant du public – les restaurants et hôtels principalement mais aussi les aéroports, associations sportives, etc… – à faciliter la communication avec leurs visiteurs ainsi que leur accès à des services (garde d’enfant, taxi, spa…) et à diverses sources de divertissement (Netflix, presse…).
Au fur et à mesure que Bowo se développe, la comptabilité devient une tâche de plus en plus lourde. Jonathan se met à la recherche d’un outil pour lui simplifier la tâche et fluidifier la collaboration avec son comptable, externe à l’entreprise. Depuis juillet 2021, Jonathan et ses équipes sont des utilisateurs comblés de Pennylane. 🤗
Jonathan gagne en visibilité grâce à la centralisation en temps réel de ses données
Jonathan se connecte tous les jours à Pennylane pour suivre sa trésorerie. Puisque Pennylane centralise toutes les données de Bowo en temps réel – ses flux bancaires mais aussi ses factures d’achat et de ventes –, Jonathan n’a plus à les retraiter dans un fichier dédié pour savoir où il en est.
“Depuis que Bowo utilise Pennylane, j’ai dit adieu aux tableurs Excel : je n’ai plus à retraiter les données pour suivre ma trésorerie.”
En parallèle, Jonathan surveille le tableau de bord dédié à ses ventes d’où il visualise facilement les encaissements à venir, ceux en retard et ceux déjà effectués par ses clients.
“Grâce aux tableaux de bord mis à jour en temps réel, je gagne beaucoup de temps et en visibilité.”
Les équipes de Bowo gagnent en productivité et réduisant leurs tâches administratives
Chez Bowo, Jonathan n’est pas le seul à utiliser Pennylane : les équipes commerciales et comptables se sont également emparées de la plateforme.
“La plateforme est très simple et intuitive ; les équipes n’ont eu aucune difficulté à la prendre en main.”
“Nous faisons appel à un comptable externalisé qui connaissait déjà Pennylane par ailleurs. Ce comptable, comme l’équipe commerciale, se déclare très satisfait de la plateforme ; Pennylane remporte l’adhésion !” ajoute Jonathan.
Les membres de l’équipe commerciale se connectent une à deux fois par semaine sur Pennylane. Ils y créent des fiches pour les nouveaux clients et mettent en place des mandats de prélèvements pour les facturer. S’ils le souhaitent, ils peuvent également synchroniser les catalogues de clients et de produits présents dans Pennylane avec ceux d’outils externes pour n’avoir qu’un seul registre à tenir à jour : toute modification apportée dans l’un des outils se répercute immédiatement dans les autres.
“Pennylane se connecte à HubSpot et à GoCardless ce qui permet de partager les informations entre tous les outils – ce qui nous fait gagner beaucoup de temps.”
La collaboration entre Jonathan et son comptable se trouve également facilitée, notamment concernant la transmission des justificatifs d’achat. “Avant, je devais non seulement transmettre les factures à mon comptable mais aussi les rentrer dans notre précédent outil. Ces factures, Pennylane les récupère automatiquement depuis Google Drive ou une adresse mail” explique Jonathan.
“Pennylane me fait gagner 1 à 2 jours par mois sur ma comptabilité.”
Bowo prélève ses clients en 3 clics grâce à l’intégration de Pennylane avec GoCardless
Pour faciliter la tâche à ses clients et gagner en visibilité sur ses encaissements, Jonathan utilise l’intégration de Pennylane avec GoCardless, acteur incontournable du prélèvement bancaire.
“C’est très simple : il suffit de créer un client, un mandat de prélèvement, paramétrer l’abonnement et en 3 clics, c’est prêt. Et on peut faire tout cela depuis l’interface Pennylane qui est vraiment intuitive et facile d’utilisation.”
“Lorsqu’il a été question de changer d’outil pour gérer nos ventes et notre comptabilité, l’intégration avec GoCardless était indispensable – et Pennylane est la seule solution à proposer cette intégration.”
Si comme Jonathan vous cherchez à mieux contrôler votre trésorerie et faciliter le prélèvement de vos clients, remplissez ce formulaire et découvrez en 10 minutes si Pennylane est l’outil qu’il vous faut.
Laissons le mot de la fin à Jonathan :
“Ce qu’il y a de mieux chez Pennylane, c’est la réactivité des équipes : elles trouvent toujours une solution — mention spéciale à l’équipe Support, très réactive. Derrière la plateforme, il y a de l’humain, on ne parle jamais à un robot.”
